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Dati trattati: i dati personali raccolti possono includere: informazioni identificative (nome, cognome, email, telefono, azienda), credenziali di accesso, dati anagrafici dei collaboratori, dati contabili, ordini, file caricati, preferenze utente, cronologia attività, indirizzo IP, browser, sistema operativo e altri dati tecnici. Se utilizzi strumenti integrati (es. Stripe, Google, Zoom), potremmo raccogliere dati tecnici attraverso API sicure, nel rispetto delle rispettive policy.
Finalità del trattamento: i dati sono trattati per consentirti di creare e gestire il tuo account, utilizzare i moduli attivi della piattaforma, ricevere notifiche e supporto, gestire la sicurezza, adempiere ad obblighi legali (es. fatturazione), offrire servizi personalizzati, generare statistiche aggregate sull’uso della piattaforma, integrare servizi di terze parti e inviarti comunicazioni informative o promozionali (solo previo consenso).
Base giuridica del trattamento: il trattamento è lecito quando è necessario per l’esecuzione di un contratto (es. fornitura del servizio), per adempiere ad obblighi di legge (es. contabilità), per il legittimo interesse del Titolare (sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento tecnico) o, quando richiesto, previo tuo consenso esplicito (marketing, demo, sondaggi).
Obbligatorietà o facoltatività del conferimento: alcuni dati sono obbligatori per l’utilizzo della piattaforma. In caso di rifiuto, non potrai accedere a determinati servizi. Altri dati sono facoltativi e raccolti solo previo consenso.
Conservazione dei dati: i dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate. I dati contrattuali e fiscali sono conservati per almeno 10 anni. I dati legati all’account vengono conservati fino alla cancellazione da parte dell’utente o richiesta esplicita. I log tecnici e di sicurezza vengono mantenuti per un periodo massimo di 12 mesi, salvo esigenze superiori in caso di violazioni o richieste giudiziarie.
Destinatari dei dati: i dati possono essere trattati da personale autorizzato di G Tech Group e da fornitori di servizi terzi (hosting, e-mail, storage cloud, strumenti analitici, gateway di pagamento, assistenza), nominati **Responsabili del trattamento** ai sensi dell’art. 28 del GDPR. I dati non saranno mai venduti o diffusi. Potranno essere comunicati alle autorità competenti solo su richiesta legittima.
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